Vad bör man tänka på när man ska köpa IT-tjänster?
Att köpa IT-tjänster kan vara en komplex och ibland överväldigande process, särskilt för företag som står inför digitalisering eller uppgradering av sina nuvarande system.
Vi har intervjuat Per Svärdby, VP Sales på Strikersoft, för att ta del av hans råd om vad man bör tänka på när man ska investera i IT-tjänster.
Per Svärdby, VP Sales Strikersoft
“"Du bör ha en dedikerad kontaktperson eller ett team som kan kommunicera dina behov och följa upp projektets framsteg. Det är också bra att ha någon med teknisk kompetens som kan förstå och utvärdera de tekniska aspekterna av erbjudandet. Interna resurser hjälper till att säkerställa att projektet håller sig på rätt spår och att alla krav uppfylls."”
Vilka är de viktigaste faktorerna man bör överväga när man köper IT-tjänster?
"Först och främst är det viktigt att förstå dina egna behov och mål. Vad vill du uppnå med IT-tjänsterna? Är det en specifik lösning du behöver, eller handlar det om en övergripande digital transformation? När du har en klar bild av dina mål blir det lättare att hitta rätt leverantör och lösning," säger Per.
Hur viktigt är det att välja rätt leverantör?
'"Att välja rätt leverantör är avgörande. En bra leverantör ska inte bara erbjuda en teknisk lösning utan också vara en långsiktig partner som förstår ditt företag och dina utmaningar. Titta på leverantörens erfarenhet, referenser och deras tidigare projekt. Det är också viktigt att de har en agil och flexibel arbetsmetod som kan anpassas efter dina behov."
Vilka resurser bör man ha internt när man köper IT-tjänster?
"Du bör ha en dedikerad kontaktperson eller ett team som kan kommunicera dina behov och följa upp projektets framsteg. Det är också bra att ha någon med teknisk kompetens som kan förstå och utvärdera de tekniska aspekterna av erbjudandet. Interna resurser hjälper till att säkerställa att projektet håller sig på rätt spår och att alla krav uppfylls."
Hur bör man hantera budget och kostnader?
"Att ha en klar och realistisk budget är viktigt. IT-projekt kan ibland bli dyrare än planerat, så det är bra att ha en buffert för oväntade kostnader. Diskutera också öppet med leverantören om kostnader och försök få en tydlig bild av vad som ingår i priset. Tydlighet i kostnaderna minskar risken för missförstånd och extra kostnader längre fram."
Finns det några vanliga fallgropar man kan undvika?
"En vanlig fallgrop är att inte ha tydliga mål och krav från början. Otydliga mål kan leda till att projektet drar ut på tiden och blir dyrare. En annan fallgrop är att inte kommunicera tillräckligt med leverantören. Regelbunden kommunikation och uppföljning är nyckeln till att hålla projektet på rätt spår."
Har du några tips för att säkerställa en lyckad implementering?
"Planering och testning är avgörande. Se till att du har en detaljerad plan för implementeringen och att alla steg är väl dokumenterade. Testa lösningen noggrant innan den lanseras för att identifiera och åtgärda eventuella problem i ett tidigt skede. Och glöm inte att utbilda dina medarbetare i hur de ska använda den nya lösningen.
Något annat du vill tillägga?
"Strikersoft är alltid redo att hjälpa företag att navigera genom processen att köpa och implementera IT-tjänster. Vi arbetar gärna med företag som har ett hållbarhetstänk och vill skapa lösningar som är både effektiva och miljövänliga.
Om du har frågor eller behöver hjälp med att hitta rätt IT-lösning för ditt företag, tveka inte att kontakta oss.
Tack Per för dina insiktsfulla råd!
Vill du veta mer eller att vi kontaktar dig?
